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넷플릭스를 이용하려는데 느닷없이 "회원님의 디바이스는 이 계정의 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않습니다" 라는 문구를 보고 당황하신 적 있으시죠? 이 문구는 넷플릭스 계정 공유 제한을 위한 정책이 강화되며 보내지는데요.
모르면 무조건 손해보는 '이 문제를 3분만에 해결할 수 있는 방법' 을 하나 하나 알려드리겠습니다.
▼시간이 없다면 아래 '넷플릭스 바로가기'를 이용하세요.▼
1. 넷플릭스 이용가구 업데이트 - 광고형 스탠다드 요금제
넷플릭스의 개정된 요금 정책에 따르면, 동일한 IP 주소를 사용하는 장치는 자동으로 넷플릭스 이용 가구로 간주되며 등록된 TV의 Wi-Fi에 연결된 휴대전화 또는 태블릿과 함께 사용할 수 있습니다.
이용가구 업데이트 메시지가 표시되는 이유는 새로운 요금제 정책이 도입되었기 때문입니다. 주요 사항에 대해 간략하게 설명 드리겠습니다.
새롭게 출시된 광고 기반의 표준형 스탠다드 요금제는 메월 5,500원의 비교적 저렴한 가격으로 넷플릭스 콘텐츠를 이용할 수 있는 장점이 있지만, 콘텐츠를 시청하는 동안 광고를 꼭 시청해야 한다는 단점이 있습니다. 또한, 계정을 공유 하고 싶다면 추가 비용을 지불해야 합니다.
📌 광고형 스탠다드 요금제가 더 궁금하신 분들을 위해 광고형 스탠다드 요금제 바로가기 링크를 아래 남겨놓을게요!
이전에는 넷플릭스가 일부 사용자와의 계정 공유를 허용했지만, 새로운 요금 정책은 기본적으로 계정 공유를 금지하고, 사용자가 공유를 원할 경우 추가 요금을 지불해야 하도록 바뀌었습니다.
동시 접속 가능한 사용자 수도 아래 예시처럼 넷플릭스 요금제에 따라 달라집니다.
[예시]
(1) 스탠다드 멤버십 월 13,500원인 경우 ➡️ 1명과 계정을 공유시 월 5000원 추가 비용 발생
(2) 프리미엄 멤버십 월 17,000원인 경우 ➡️ 2명과 계정을 공유시 월 5000원 추가 비용 발생
최근 넷플릭스 요금제 정책 변경의 핵심은 기본적으로 계정 공유를 금지하되, 추가 요금을 지불하여 계정 공유를 가능하게 하는 것입니다. 이러한 조치는 넷플릭스가 서비스 품질을 유지하고 저작권을 보호하기 위해 정책을 조정한 결과라고 볼 수 있습니다.
2. 넷플릭스 이용가구 업데이트
넷플릭스 이용가구 업데이트 메시지를 받았다면, 아래 단계를 따라 업데이트를 설정하시면 됩니다. 특히, 계정을 공유 중인 경우, 이메일이나 문자 메세지를 받은 사람이 인증 프로세스를 진행해야 합니다.
넷플릭스 이용가구 설정은 주로 TV를 통해 이루어집니다. 설정이 업데이트 되는 TV와 같은 Wi-Fi에 연결된 모든 장치는 자동으로 해당 계정의 이용 가구로 업데이트 등록이 됩니다
1. TV에서 넷플릭스에 접속하세요 ▷ 홈화면 왼쪽을 눌러 메뉴로 들어가세요.
2. 메뉴에서 고객지원 ▷ 넷플릭스 이용 가구 관리를 선택하세요.
3. 넷플릭스 이용 가구 확정 or 넷플릭스 이용 가구 업테이드 중 하나를 선택하세요.
4. 이메일받기 or 문자받기 중 선택해 인증을 위한 링크를 계정에 등록된 이메일주소나 전화번호로 받으시면 됩니다.
5. 보내진 이메일이나 문자의 인증 링크를 통해 '네. 본인입니다'를 확인해 주세요.
6. '넷플릭스 이용가구 확정' or '넷플릭스 이용 가구 업데이트'를 선택하면 업데이트는 완료가 됩니다.
7. 이용 가구 설정에 대해서 더 궁금한 사항이 있다면 넷플릭스 고객센터에 문의 및 상담하시기 바랍니다.
3. 넷플릭스 이용가구 - 계정 관련 오류 해결 방법
넷플릭스를 이용하는 중에 때로는 계정 관련 오류가 발생할 수 있습니다. 이에 대한 해결책 몇 가지도 정리해보겠습니다.
'계정 관련 오류가 발생했습니다'라는 메시지를 받게 되면, 아래 단계를 따라 문제가 쉽게 해결할 수 있습니다.
1. 먼저, 넷플리스 앱을 종료하고 다른 장치를 사용하여 로그인을 시도해 보세요.
2. 오류가 나타난 기기와 같은 Wi-Fi 네트워크를 사용하는 다른 디바이스 (예: 스마트폰이나 태블릿 등)에 로그인해줍니다.
3. 오류 메시지가 나타났던 장치에서 넷플릭스를 다시 연결 시도해 보시기 바랍니다.
| 광고형 스탠다드 | 동시 접속 2명 (추가 회원 등록 불가, 광고 필수) | 월 5,500원 |
|---|---|---|
|
스탠다드 |
동시 접속 2명 (함께 살지 않는 1명 추가 가능) | 월13,500원 |
| 프리미엄 | 동시 접속 4명 (함께 살지 않는 2명 추가 가능) | 월 17,000원 |
FAQ (자주묻는질문)
넷플릭스 이용가구 업데이트 메시지를 무시하면 어떻게 되나요?
넷플릭스 이용가구 업데이트 하지 않으면, 해당 디바이스에서 넷플릭스를 이용할 수 없습니다.
어떤 경우에 넷플릭스 이용가구 업데이트가 필요한가요?
새로운 디바이스를 사용하거나 이전에 사용했던 디바이스를 대체할 때입니다.
넷플릭스 이용가구 업데이트를 취소 및 삭제할 수 있어요?
네. 넷플릭스 이용가구 업데이트를 취소 및 삭제할 수 있습니다.
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